Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje platforma Vize Vexeris zpracovává, za jakým účelem a jaká práva v souvislosti s tím máte. Jedná se o obecný vzorový dokument, který je nutné před nasazením přizpůsobit konkrétním podmínkám provozu a platné legislativě.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost provozující platformu Vize Vexeris. Kontaktní údaje správce naleznete na stránce Kontakt. Pro veškeré dotazy týkající se zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit prostřednictvím kontaktního formuláře nebo uvedené e-mailové adresy.
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu platformy Vize Vexeris můžeme zpracovávat zejména následující kategorie osobních údajů:
— Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, název společnosti)
— Přihlašovací údaje k uživatelskému účtu
— Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních a poptávkových formulářů
— Technické údaje o používání webu (IP adresa, typ prohlížeče, soubory cookies, statistiky návštěvnosti)
— Údaje vzniklé při komunikaci se zákaznickou podporou
3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování a zlepšování služeb platformy Vize Vexeris, komunikace se zájemci a klienty, zpracování poptávek a demo přístupů, plnění smluvních a zákonných povinností, ochrany oprávněných zájmů správce a v případě udělení souhlasu i za účelem zasílání obchodních sdělení.
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě jednoho nebo více z těchto právních titulů: plnění smlouvy nebo jednání o jejím uzavření, oprávněný zájem správce, splnění právní povinnosti a v odůvodněných případech na základě uděleného souhlasu subjektu údajů, který lze kdykoli odvolat.
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, případně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
6. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předávány smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technické zázemí platformy, hostingové služby, analytické nástroje nebo zákaznickou podporu, a to výhradně v rozsahu nezbytném pro plnění daného účelu a při zajištění odpovídající úrovně ochrany. Údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu bez vašeho souhlasu.
7. Cookies a sledování
Web Vize Vexeris využívá soubory cookies a obdobné technologie pro zajištění základní funkčnosti stránek, analýzu návštěvnosti a případně personalizaci obsahu. Používání nezbytných cookies je nutné pro správné fungování webu, ostatní cookies jsou používány pouze na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli změnit v nastavení prohlížeče.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které je potřebují ke splnění svých pracovních povinností.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či doplnění, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud se zpracování zakládá na souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat. Domníváte-li se, že bylo zpracování vašich údajů v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
10. Změny této politiky
Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. O aktuálním znění se prosím informujte na této stránce.
11. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte prostřednictvím stránky Kontakt. Rádi vaše dotazy zodpovíme.